POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Qraneos SL
CIF/NIF: B02924116
Domicilio social: Juan Domínguez Pérez, 12, 35008 Las Palmas de Gran Canaria
Correo electrónico de contacto: qraneos@qraneos.com

2. Datos personales que tratamos

Cuando el Usuario completa el formulario de contacto o de registro de interés, la Empresa recopila y trata:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Empresa/sector al que pertenece (opcional)
Datos de navegación (dirección IP, identificadores de cookies, logs)

3. Finalidades del tratamiento

Finalidad	Base jurídica	Plazo de conservación
(i) Gestionar solicitudes de información y la lista de espera del servicio en desarrollo	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)	Hasta que se dé de baja o 12 meses tras el último contacto
(ii) Enviar comunicaciones comerciales sobre el proyecto y sus avances	Consentimiento del interesado	Hasta que retire el consentimiento
(iii) Analizar uso del Sitio Web para mejorar la experiencia de usuario	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — se emplean datos agregados	24 meses

4. Destinatarios

Proveedores de servicios de correo electrónico y automatización de marketing (encargados de tratamiento situados en la UE o con garantías adecuadas — Cláusulas Contractuales Tipo)
Proveedor de analítica web ([p. ej., Google Ireland Ltd.]), con IP anonimizada

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

5. Derechos de los interesados

El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a [privacy@empresa.com] con referencia “Protección de datos”. Si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. Cambios en la política

La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dicho caso, se anunciarán los cambios en el Sitio Web con razonable antelación.

Fecha de última actualización: 1 de agosto de 2025